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山东诚功律师事务所刘国建律师评析,从消费者知情权角度来看,物流揽收时间与生产日期本是判断商品新鲜度、追溯流通链路的核心依据,二者的逻辑关系应是“生产在先、揽收在后”,这是基于常识的基本认知。当平台与快递方将“系统揽收时间早于实际收货时间”视为常态时,消费者获取的物流信息便失去了真实性与参考价值。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。